Zaposleni širom sveta sve su opterećeniji gomilom informacija, a takva zatrpanost novostima znatno ugrožava njihovu produktivnost, pokazalo je istraživanje firme Lexisnexis.

- Zamor mozga pojavljuje se zbog straha od informacija: psiha jednostavno ne voli biti zatrpana - objašnjava psihologinja dr Džoan Kantor. Iako ljudi vole imati više izbora kad odlučuju, ako su suočeni s previše mogućnosti, manje su zadovoljni odlukama, kao i konačnim izborom, ističe. Još gore "koči" mozak ako mora aktivno odlučivati, a ne samo pasivno "pohvatati konce". Od ljudi kojima su u trgovini ponudili šest različitih vrsta marmelada slatki je namaz na kraju kupilo oko trideset posto ispitanika.

U grupi kojoj su ponudili čak 24 različita ukusa, tek je tri posto ljudi kupilo jednu od marmelada. Osim toga, radna je memorija ograničena.

- Dugoročno pamćenje može primiti neograničenu količinu informacija, no u jednom danu možemo se kvalitetno koncentrisati samo na sedam novosti te se za radnog dana gasi oko 19 sati - kaže dr Joanne Cantor. Primjerice, telefonski brojevi lakše se pamte ako su grupisani po tri ili četiri znamenke. Psiholozi ističu nekoliko trikova za rasterećenje mozga i kreativnost. Mozak je "dizajniran" za trenutno koncentrisanje na jedan zadatak. Ljudi koji su rješavali više stvari istovremeno radili su 30 posto duže i dvostruko više griješili od onih koji su zadatke rješavali jedan za drugim.

Ljudi puno lakše uče u međusobno povezanim cjelinama između kojih su pauze. Zatrpavaju li mozak informacijama, bez pauze pamtiće lošije. Mozgu je potrebno određeno vreme da preradi informacije prije nego što ih počne upotrebljavati, kaže dr Kantor. Iako je kapacitet dugoročnog paćenja neograničen, trenutni fokus može istovremeno "žonglirati" s mnogo informacija. Tako na primer, nove telefonske brojeve stoga nužno odmah zapisat, u protivnom će ih većina ljudi trenutno zaboraviti.

Ljudi često misle da su produktivniji ako barataju s više stvari istovremeno, tvrde stručnjaci. No istraživanja su pokazala upravo suprotno to znatno narušava radnu učinkovitost. Zastrašujuća preplavljenost informacijama kod ljudi uzrokuje stres, pogubljenost, zaboravnost, zasićenost, umor i znatno smanjenu radnu sposobnost, upozoravaju stručnjaci. Takođe, posle 19 časova mozak je skloniji prihvatanju sugestije.